La era de los papeles terminó.

En este momento en que me encuentro, tan desencantada y desenamorada de mi carrera y de mi facultad, me veo muchas veces en el trabajo aplicando conocimientos que no he aprendido allí. También veo frecuentemente que Licenciados en Administración de Empresas, Analistas de Sistemas, Ingenieros, llevan adelante empresas que se especializan en Comunicación, Social Media, Publicidad, etcétera, y tienen profesiones que se diferencian muchísimo de lo que han estudiado. Esto no es novedad en el ámbito de compañías de Internet.

El lema de mi madre siempre fue : “Hay que tener papeles”. El título de esto, el certificado de lo otro… pero cuando salí al mercado laboral me di cuenta que nunca me pedían esos benditos papeles. A cuántos de ustedes, antes de hacerlos efectivos en su trabajo, les pidieron su título de licenciado? A alguno le pidieron el certificado oficial de haber rendido el First Certificate cuando lo pusieron en su CV? No, la realidad es que no.

Obviamente siempre que la persona tenga una aproximación académica a su trabajo, lo hará mejor. Pero esa cosa de “si no tenés el papel, no existe”, se perdió definitivamente en los trabajos relacionados con Comunicación. Muchas de las personas que trabajan en medios tradicionales seguramente tiene el título de Licenciado/a en Periodismo… pero nadie entra a esos medios gigantes sin experiencia previa. Y no me refiero a las personas +50, que es obvio que no lo van a tener porque la carrera de Comunicación en la UBA se comenzó a dar en 1985.

Reemplazar/Complementar papeles con acciones y experiencia.

Claramente la experiencia ocupa en el ambiente de Comunicación un lugar más importante que los resultados académicos (no estoy generalizando a otras áreas laborales, como Medicina, Arquitectura, etc) Hoy la des-sincronización que hay entre las carreras universitarias y el mercado laboral hace que a muchos egresados se les complique conseguir trabajo. Recibirse a los 24 años, pero sin nada para poner en tu CV es triste.

La clave en este sistema es ser productivo, y si no tenés papeles que demuestres qué es lo podés hacer, tu experiencia, tus capacidades seguro serán una prueba más contundente. Hay cosas que la facultad no da y sólo se descubren cuando uno se pone a trabajar: las capacidades y habilidades para hacer determinadas cosas.

Por eso, te podés encontrar estudiando sistemas, pero dentro de un par de años quizás te pongas una agencia de Social Media a la cual le vaya excelente, quién sabe. Y cuando digas que sos Ingeniero en Sistemas, si, va a ser un gran WTF, pero va a importar taan poco!

“El Imperio Digital”, de Zanoni.

Hace unos días terminé de leer el libro “El Imperio Digital”, de Leandro Zanoni. Tenía ganas de leer un libro acerca de Internet y la web 2.0, y tenía en mente comenzar por “La Revolución Horizontal” de Gonzalo Alonso, pero este libro me encontró antes por casualidad.

Así, un Zanoni del 2007 llegó a mis manos y me dispuse a leer el libro, que bien en el prólogo aclara Alberto Arébalos, ya es del pasado. Diré que es una aclaración oportuna, ya que todas las estadísticas me parecieron demasiado viejas tres años después. Pero más importante, se debe tener en cuenta que  es un libro escrito en un contexto distinto al actual, donde Twitter recién era un nombre raro para la mayoría (creo que solo conté cinco o seis las veces que se nombra a esta red social, y hoy va a la par de Facebook) y en cambio en nuestro país el boom Fotolog estaba en todos los medios. Y está tan desactualizado, que la página http://elimperiodigital.com.ar/ , desde donde se podía bajar el libro, ya no existe.  Pero no voy a lapidar al libro por su temporalidad, lo que importa es el contenido, todos sabemos al comenzar a leerlo que es del 2007 y hay que interpretarlo así.

“El Imperio Digital” es una guía introductoria al mundo de Internet. No es un libro para quién ya tiene un blog o ya trabaja en la web, sino que su lector es aquella persona que desde los medios masivos de comunicación, se ve atraído por ese mundo aparte de la web. Considero entonces que es un libro que debería ser obligatorio para la Cátedra de Procesamiento de Datos de la Carrera de Comunicación de la UBA. El estudiante de Comunicación promedio no tiene una orientación digital, y este libro explica bastante acertadamente como los elementos de Internet se mueven creando la red de hoy: desde blogs, periodismo ciudadano, industria de la música y noticias, marketing viral y las herramientas sociales. Varias de mis amigas que cursan esta materia, fueron arrojadas al mundo de Internet sin explicaciónes técnicas (por ejemplo, les pidieron que se hagan una cuenta de Twitter pero nunca les explicaron como usarlo, y aunque no encontrarán la explicación en este libro, seguro las orientará )

Durante toda la lectura sentí que estaba leyendo un gran “How To”. Cómo crearse un blog, como suscribirse a RSS, cómo hacer marketing para lograr viralidad, cómo ahora todos somos periodistas, que hicieron los diarios tradicionales para reinventarse por esto, etcétera. El texto tiene muchísimas entrevistas a gente que ha colaborado en desarrollar el ambiente de emprendedores web en la Argentina (y me sorprendió conocer personalmente a varios de ellos! Leía y escuchaba su voz al mismo tiempo, nunca me había pasado algo así),  ejemplos acertados de campañas de marketing exitosas,  y también de las que no funcionaron. Es ideal para meterse en tema, te explica muchísimas cosas que son propias del “habitus” de la web 2.0, y la lectura es fácil, ágil.

Finalmente, y aquí viene la parte que me desilucionó un poco, nunca sentí que se hacía un análisis más de fondo sobre PORQUÉ el fenómeno de la comunicación 2.0 era así. Obviamente todos podemos decir que gracias a los blogs ahora hay una nueva distribución de la información y que cualquier persona con una computadora puede en poco tiempo armarse su propio sitio web (y por ende su medio), pero no encontré un análisis que se preguntara: “Ok, las cosas “parecieran” (siempre hay que relativizar, las realidades son muy distintas) ser así. Ahora vamos a tratar de entender cuáles fueron los cambios culturales, sociales, económicos y políticos que produjeron esto”. No hay que olvidar que Internet es parte de la sociedad y existe gracias a ella, pero también la moldea según las prácticas que la web propone, y la cambia. Habría que ir, como diría Martin Barbero, “De los medios a las mediaciones”, donde el énfasis tendría que estar puesto en el intercambio y las interacciones que se producen entre este medio y la sociedad, para encontrar esos cambios que Internet produce cuando se juntan las nuevas aspiraciones de la sociedad y las nuevas tecnologías.

Quizás esto quedaría para un libro con un enfoque distinto, pero el texto funciona bien desde el lugar donde fue pensado, da un inside scoop al Imperio Digital, y es perfectamente entendible y entretenido para el lector newbie.

Tech Crunch se disculpa con sus lectores

Esta madrugada, via el Reader, me encontré con la sorpresa de un post de TechCrunch que comenzaba con “An Apology To Our Readers”. Hace dos semanas el sitio fue hackeado y estuvo offline por un par de horas, y pensé que tendría algo que ver con eso, pero la noticia no parecía hablar de eso. No era de un nuevo ataque, sino que era una noticia más relacionada con un tema ético.

Así les traduzco el comienzo del post, redactado por Michael Arrington:

“El lunes a la noche, recibí una llamada telefónica de una persona de mi confianza, comentándome que uno de nuestros internos había estado pidiendo compensaciones a cambio de sus posts. Especificamente, este interno había solicitado una MacBook Air como forma de pago de un post sobre un startup. “

Obviamente llevaron a cabo una investigación y se determinó que la acusación era cierta, y que en varias ocasiones el interno había escrito un post a cambio de una computadora.  Al principio, y en su primer post, TechCrunch prefiere reservarse el nombre del interno, por ser menor de edad, pero en un update finalmente lo revelan: la persona en cuestión había sido Daniel Brusilovsky.

Daniel no era un empleado más en TechCrunch.  Era una de las personas más jóvenes que trabajaba allí: con 17 años tampoco es un adolescente cualquiera, es el Fundador y CEO de Teens in Tech Networks, y trabajó en Qik como  Product Manager. No escribía full-time, pero lo enviaban a Conferencias, Eventos, y este año estuvo nada más y nada menos que cubriendo la CES 2010, de la manera en que él se sentía más cómodo: con un iPhone haciendo lifestreaming.  Uberbin.net y Celularis.com escribieron notas sobre el periodismo móvil que él realizaba cuando se lo encontraron allí con su telefóno preparado para transmitir.

No fue fácil para él admitir una acusación como ésta, se vio humillado cuando lo despidieron, le recomendaron que fuera una persona más honesta para ser bienvenido en la comunidad, y todos sus posts en TechCrunch fueron eliminados.

“Hemos eliminado todo el contenido creado por esta persona en nuestros blogs. No creemos que estos posts hayan estado influenciados de alguna manera, pero para estar seguros hemos removido toda palabra escrita por esta persona de nuestra red.”

Sólo faltaba su declaración pública frente al escándalo, y así lo hizo en un post titulado “The line was crossed”:

“En los nueve meses que trabajé en TechCrunch, disfruté cada momento.  Estaré siempre agradecido a Michael y Heather por darme la oportunidad de trabajar en una espectacular organización y con gente excelente.

De alguna manera u otra, crucé una línea que nunca debí haber cruzado. No quiero entrar en detalles, pero quiero decir públicamente a mi familia, amigos, TechCrunch, y especialmente a la comunidad, que estoy realmente arrepentido.”

Luego de aclarar que la empresa no tuvo nada que ver con su actitud, expresó que ése era el primer día en su nueva etapa en la vida, y que ahora prefería concentrarse en la Teens in Tech Conference, que se realiza el sábado 6 de febrero.

Esto nuevamente me lleva a pensar la forma en que uno tiene que llevar adelante su trabajo.  Este chico se aprovechó de su situación favorable para pedir cosas a cambio, lo cual a mi me suena a soborno.. “¿Querés que te publique el post? Te cuesta una Mac”. Claramente este personaje perdió credibilidad, por más que tenga buenas intenciones de disculparse, por un tiempo tendrá que dedicarse a terminar el colegio.. aunque la gente olvida rápido y estas personas vuelven a los Medios y a las empresas.

Más que periodistas..

Anderson Cooper es un periodista mundialmente reconocido por su programa AC 360 de la CNN. El hombre vivió muchas guerras y transmitió en momentos de crisis desde lugares donde pocos otros medios se animaban a mandar gente. Esta vez, fiel a su estilo, decidió embarcarse hacia Haití con su camarógrafo, fotógrafo y productor para documentar la situación del país luego del desastre que dejó el terremoto. La isla sigue estando inmerso en el desorden y el caos, y muchos de los periodistas se involucraron y se encontraron dando una mano a los necesitados, que son muchos.

Así le pasó a Cooper, quién estaba por grabar una parte de su programa mostrando los saqueos que ya son recurrentes por la falta de insumos de todo tipo. Mientras los saqueadores entran a los supermercados a llevarse todo lo que pueden, la violencia en el exterior sigue, donde otro grupo espera armados con cualquier artefacto que encuentran a los que están adentro, para robarles cuando salgan. Pero los del interior conocen lo que acecha afuera, por lo que envían a algunos al techo de la tienda para arrojar piedras y concreto a la masa de gente de abajo.

Fue en medio de esta batalla campal que un niño recibió un golpe en la cabeza, y Cooper decidió arriesgarse y meterse para rescatar al nene que sangraba.

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El toque Twitter en las noticias

Para muchos, Twitter es nuestra fuente de noticias e información. Una explicación breve de 140 caractéres y un link puede ser mucho más que una nota de 1500 palabras sin mucho dato previo. Esta capacidad de resumir y ser concisos también se trasladó en la redacción de noticias.

Breaking Tweets (un juego de palabras con la frase “Breaking News”, en castellano: últimas noticias) es una página (un WordPress en realidad!) dónde  podemos encontrar noticias de todo tipo: Life, Politics, Science, Technology.. hasta Twitpics!!

Actualmente ya estamos acostumbrados a la brevedad, y las noticias en este formato pueden resultar muy útiles. Además de tener la sección de World News, también están las de Entretenimiento, Deportes y Chicago (seguramente el emprendimiento es de allá)

Si queremos saber cuales son las últimas novedades de los canales estadounidenses, podemos recurrir a  NewsTwit, un sitio un poco menos atractivo visualmente pero muy simple .

En su home, se presenta como una página que provee una timeline con los tweets de las empresas de noticias estadounidenses: CBSNews, PoliticalTicker, CNN, GMA (Good Morning America, show matutino), WSJ, Reuters, nytimesnational, ondeadline (USA Today) También hay secciones distintas, cada uno con su timeline correspondiente: si es de deportes, sigue perfiles de noticias de deportes, si es de moda, tecnología, social media.. cada tópico tiene sus “Related Tweets” .

¿Revolución en la forma de ver las noticias diarias? Quizás los medios tradicionales también se aggiornen al modo rápido de 140caractéres…